よくあるご質問

■公演を観たい場合は、どのチケットを買えばいいのでしょうか?

①劇場でご観劇されたい方へ
「劇場+ライブ配信チケット」をご購入ください。(販売期間:公演前日の23:59まで)
ご購入後3営業日以内にに、「指定席座席確定メール」にて座席番号が記載された画像チケットをお送りいたします。
ライブ配信もセットになっておりますので、ご観劇後、公演日から2週間までアーカイブ配信がご視聴いただけます。

②配信でご観劇されたい方へ
「ライブ配信のみチケット」をご購入ください。(販売期間:公演日の2週間後17時まで)
公演日から2週間まで何度もアーカイブ配信がご視聴いただけます。

チケット販売ページや出演者・上演作品など詳細はこちら
ライブ配信のご視聴方法などは「観劇三昧FAQ」をご覧ください。

■「劇場+ライブ配信チケット」を買いました。
会場に着いた後どうしたらいいのでしょうか。

チケットご購入後に観劇三昧よりお送りする「座席確定メール」に添付されている、座席番号が記載された「画像チケット」(左図)を会場入り口のスタッフにお見せください。
「指定席座席確定メール」はご購入後3営業日以内にお送りしておりますが、届いていない場合はお手数ですが info@kan-geki.com 宛に、お客様のお名前とご観劇予定の公演日時をご連絡ください。

当日券はありますか?

当日券(劇場チケット)の販売はございます。開場後、会場入口にて受付しております。
チケット料金は3,000円です。(現金清算のみ)
※当日券ではライブ配信のご視聴はできません
※お席の販売状況によっては受付を締め切る場合もございます。
※新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、受付にてお客様の緊急連絡先をお伺いいたします。あらかじめご了承くださいませ。

■当日券でライブ配信は観られないのでしょうか?

当日券をお買い求めいただいたお客様は、観劇三昧LIVEでのライブ配信アーカイブ映像のご視聴はできません。劇場でのご観劇とライブ配信のどちらもご観劇されたいお客様は、各公演前日まで販売している「劇場+ライブ配信チケット」をお買い求めください。
※「ライブ配信のみチケット」は公演の2週間後まで販売しております。

■出演者へ差し入れはできますか?

新型コロナウイルス感染症拡大防止対策のため、基本的に差し入れの受付はできません。あらかじめご了承ください。

■新型コロナウイルス感染症対策について知りたいです。

詳細は下記をご覧ください。

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